Често постављана питања

О датуму испоруке

Генерално, време испоруке узорака је око 15 радних дана.

О квалитету производа

Наша компанија има систем управљања квалитетом звука. Добили смо ИСО9001, ИСО4001, ИСО45001, ЦЕ и преко 80 патентних сертификата.

О производу

Имамо све врсте ЕРВ-а, ИРР са прехраном и прехладом, ИРВ са дехумидификацијом, ДЕРВ са влажиним, ХРВ-ом и тако даље. Ако имате било какав захтев, можемо вам прилагодити.

Уградња

Ако вам је потребно, можете да се обратите нашем особљу служби за кориснике да бисте вас упутили да бисте инсталирали или можете да се упутите на следећи инсталацијски видео.

О услузи након продаје

У нормалним околностима, у случају оштећења без људске, нудимо вам бесплатну гаранцију квалитета током једне године. Ако имате било каквих питања, обратите се нашој служби за кориснике. Ако је прекорачен период гаранције или је производ вештачки оштећен током гарантног рока, пружићемо плаћене резервне делове и друге услуге.